Tuto : Pièce jointe sur les transitions des tickets

Améliorer iTop avec une extension personnalisée : gestion des pièces jointes Dans la gestion des demandes IT, la traçabilité documentaire est un élément clé des processus ITSM. À ce titre, améliorer iTop avec une extension permet de simplifier l’usage quotidien des...

Déployer iTop sur Kubernetes (avec base de données MySQL)

Déployer iTop sur Kubernetes avec MySQL Dans cet article, nous allons voir pas à pas comment déployer iTop au sein d’un cluster Kubernetes, tout en déployant une base de données MySQL dédiée. iTop est une solution ITSM (IT Service Management) open source qui...